Aviso de privacidad

Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares

Para Chocolatera Ibarra, S.A.P.I. de C.V.; PI Alimentaria S.A.P.I. de C.V con domicilio en 20 de noviembre 4305, Local 30 Interior I, Col. El Colegio, Juárez, Chihuahua, México, C.P. 32310, 20 de noviembre 4305, Local 30 Interior K, Col. El Colegio, Juárez, Chihuahua, México, C.P. 32310 respectivamente, la privacidad y el manejo de la información que usted nos proporciona es muy importante, es por ello que protegemos su información y datos personales en estricto apego a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”).

Le informamos que el presente aviso de privacidad está disponible en todo momento en nuestro portal de Internet www.chocoibarra.com.mx y www.chocolateibarra.com en múltiples sitios dentro de nuestras instalaciones en el domicilio arriba señalado, por lo que se entiende que usted consiente tácitamente en el tratamiento de su información y datos personales a la luz del presente aviso de privacidad si no manifiesta oposición expresa al mismo.

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades: (i) proveer los servicios y productos requeridos por usted; (ii) informar sobre cambios o nuevos productos que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente; (iii) dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; (iv) evaluar la calidad del servicio; (v) realizar estudios sobre hábitos de consumo de nuestros clientes relacionados con nuestros productos; (vi) para el otorgamiento de créditos relacionados con nuestros productos.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: (i) cuando usted nos los proporciona directamente y/o (ii) cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
Los datos personales que recabamos de forma directa son (i) de identificación y/o (ii) patrimoniales.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto cuando se tenga el propósito de cumplir con algún ordenamiento judicial, y se realizará esta transferencia en los términos que fija la ley.

Los datos personales serán resguardados por el responsable de datos personales de CHOCOLATERA IBARRA SAPI DE CV, ante quien puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) al tratamiento de datos personales, así como limitar el uso o divulgación de dichos datos personales, mediante solicitud por escrito, que contenga nombre del titular y domicilio para notificar respuesta, identificación oficial, descripción del derecho que desea ejercer, dirigida a agio@grupochocolateibarra.com

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere conveniente o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en alguna de las sucursales de CHOCOLATERA IBARRA SAPI DE CV o a través de nuestra página web www.chocoibarra.com.mx, www.chocolateibarra.com

Su solicitud deberá contener la siguiente información: (i) nombre; (ii) domicilio; (iii) medio para comunicar respuesta; (iv) copia de identificación oficial; (v) descripción del derecho que desea ejercer; (vi) documentos que faciliten la localización de los datos personales; (vii) en caso de solicitar la modificación, documento que sustente la solicitud. El plazo para atender su solicitud es de 20 días hábiles. Para mayor información favor de comunicarse con el responsable de datos personales de CHOCOLATERA IBARRA SAPI DE CV al correo electrónico agio@grupochocolateibarra.com

GRUPO CHOCOLATERA IBARRA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el presente aviso de privacidad, ya sea para la atención de modificaciones legislativas, regulatorias o jurisprudenciales, políticas internas, prácticas del mercado o por cualquier otra razón. Cualquier modificación al presente aviso le será notificada mediante (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestra página de Internet [sección aviso de privacidad]; (iv) o mediante aviso a usted enviado por escrito o vía electrónica, a discreción de GRUPO CHOCOLATERA IBARRA al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

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Ultima actualización Abril 2024